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      濰坊創輝化工有限公司本著為客戶負責,服務客戶的態度,擁有一批高素質、責任心強、業務嫻熟、經驗豐富的專業售后服務隊伍為用戶提供優質、快捷的化工售后服務,為客戶提供放心的一站式服務:

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      售前服務

       

        深入與客戶進行溝通,對客戶涉及的問題進行詳細的解答和介紹,讓客戶在購買產品之前做到對產品的全面了解,做客戶的忠實顧問,做客戶的貼心朋友,為客戶提供專業的產品咨詢和指導。

       

      售中服務

       

        對客戶進行指導,方便顧客選擇合適的產品與服務,解決產品使用中出現的疑難問題,保障出色的產品應用效果。

       

      售后服務

        

      對產品進行售后跟蹤服務和信息反饋分析,確保品牌聲譽。定期進行電話回訪跟蹤服務,為顧客長期提供熱情、一流的技產品咨詢服務。建立完善的客戶檔案,對已購買品的客戶均建立電腦檔案管理。

       

      我廠至始至終致力于兩個方面的品質追求:產品質量和服務質量。精益求精的產品制造、一切以客戶為中心及堅持以科技創新為企業發展之本的經營理念,結合服務品質的不斷提升來造就企業的生生不息。正是源于這一質量觀,企業一直在通過內部管理資源的有效配置來提高企業自身的競爭力。使企業無論在生產、銷售、售后服務等方面建立完善的控制體系,以確保對客戶的服務達到無微不至。


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